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¿Disponen los mandos intermedios de herramientas reales para gestionar a sus equipos? “Tenemos gente que trabaja muy bien y gente que trabaja peor. Y la realidad es que por mucho que digamos al final todos reciben lo mismo.” “Algunos llevan mucho tiempo, y a pesar de su mala actitud saben que su finiquito (o las relaciones, o la información que poseen o la política de la empresa) les hace poco menos que intocables. Trabajar bien o trabajar mal no cambia nada de su día a día.” Y no es solo que el desempeño de estos intocables sea considerablemente menor. Es que a los que no se encuentran en su situación, a los que sí les importa su desempeño, en muchas ocasiones llega a afectarles, y mucho, la convivencia con estos compañeros.