¿Por qué algunos ni nos reciben aunque tengamos una catálogo interesante? ¿Por qué cuando viene a nuestro establecimiento no podemos ni atenderles?
Somos vendedores. Y, asúmelo, eso significa que, de entrada, muchos clientes no nos creen. No se fían de nosotros. El punto de partida no siempre es 0. A veces es -5. Así que el primer gran objetivo es romper o minimizar esa desconfianza que de entrada poseen muchos clientes.
Y, tras este curso, puede que descubras porque lo que haces para minimizar esa desconfianza no funciona. A veces incluso genera más desconfianza si cabe.