En el ámbito laboral constantemente nos enfrentamos a la redacción de correos electrónicos, informes y escritos del ámbito empresarial. Esto es de suma importancia en las organizaciones porque son el primer acercamiento que tenemos con un cliente potencial o con otros miembros de una empresa. Por eso, es fundamental conocer cómo hacerlo de manera correcta. Centrándonos en un enfoque comunicativo, este curso muestra, de una manera didáctica y basada en la práctica, cómo elaborar los diferentes escritos y correos en Inglés en una empresa.
El objetivo de este curso es aportar al participante las herramientas y recursos para una comunicación escrita eficaz y correcta, a través de la redacción tanto de correos electrónicos como de determinados escritos administrativos.
A partir de supuestos convenientemente caracterizados, de redacción de correspondencia en sus distintos formatos -convencional, correo electrónico, otros- y en distintas situaciones demandas de información, ofertas de productos/servicios, solicitud de visitas, convocatorias de reuniones, u otras:
Reservations
Introduction
Header, opening salutation and closing salutation
Body of a reservation email/letter
Summary
Sharing news through emails or letters
Introduction
Parts of an informative email/letter
Different types of informative emails/letters:
Summary
Updating information
Introduction
Writing emails intended to update previously shared information
Types of update emails/letters
Writing emails/letters asking for an update
Summary
Invoice Request emails/letters
Introduction
Structure and vocabulary of invoices
Structure of Invoice Request emails/letters
Types of Invoice Request emails/letters
Summary
Invitations
Introduction
Structure and vocabulary of invitations
Structure of emails/letters answering invitations
Summary
Organization of meetings
Introduction
Structure of meetings
Parts of the emails aimed at organizing meetings.
Summary
Minutes
Introduction
Objective of Minutes
Who and When
Elements to be included in minutes and structure
How to draw up minutes
Different types of minutes in English
Summary
Reports
Introduction
Structure of Reports
Useful expressions and terms for writing reports
Summary
Internal Notes
Introduction
Types and uses of Internal Notes
Structure of Internal Notes
Vocabulary and Phraseology for Internal Notes
Summary
Memos
Introduction
When to write a memo
Parts of a memo
Summary