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La mayoría de las negociaciones no empiezan cuando aparece el precio.
Empiezan mucho antes.
Cuando el cliente duda.
Cuando dice que necesita pensarlo.
Cuando compara con otra oferta.
Cuando percibe poco valor.
Muchos comerciales creen que primero venden y después negocian. Sin embargo, en la realidad ambas cosas suceden al mismo tiempo.
Este programa te ayudará a integrar la venta y la negociación en un único proceso conversacional, aprendiendo a conducir conversaciones comerciales con seguridad, defender el valor de tu propuesta y cerrar más acuerdos sin tener que bajar el precio.
Integrar venta y negociación como un único proceso comercial.
Detectar los momentos clave donde realmente comienza la negociación.
Defender el valor de tus propuestas con mayor seguridad.
Gestionar objeciones sin perder el control de la conversación.
Negociar sin recurrir automáticamente al descuento.
Incrementar tu tasa de cierre mediante conversaciones más estructuradas.
Reducir el miedo al rechazo y al precio.
Construir un estilo propio de venta y negociación mucho más sólido.
Módulo 1
La venta como conversación
Módulo 2
El valor antes del precio
Módulo 3
El precio como conversación inevitable
Módulo 4
Técnicas de negociación aplicadas a la venta
Módulo 5
Gestión de objeciones
Trabajaremos situaciones habituales como:
Aprenderás qué hay realmente detrás de estas objeciones y cómo reconducirlas sin presión.
Módulo 6
Cierre y compromiso
Ideal si...
Sociólogo, consultor y formador especializado en negociación, ventas y persuasión, con más de 25 años de experiencia formando equipos comerciales y directivos. Es autor de varios libros sobre comportamiento del cliente y técnicas comerciales, y ha trabajado con compañías de primer nivel como Coca-Cola, Vodafone, Heineken, CaixaBank o Audi, entre muchas otras.
Su enfoque combina el análisis del comportamiento humano con técnicas de negociación aplicables al día a día profesional. En este curso aporta una visión práctica y estratégica para gestionar conversaciones difíciles, influir en la toma de decisiones y cerrar acuerdos sin depender únicamente del precio.
El curso se desarrolla en modalidad de Aula Virtual en Directo, permitiéndote asistir desde cualquier lugar sin perder la interacción con el formador.
Las sesiones se realizan en tiempo real mediante videoconferencia, combinando explicaciones, casos prácticos, ejercicios, análisis de situaciones reales y participación activa de los asistentes.
La experiencia es muy similar a una formación presencial, con la ventaja de poder conectarte desde tu empresa o tu domicilio, interactuar en directo con el docente y resolver dudas durante toda la formación.
Para poder bonificarlo:
El curso se abona antes del inicio, y la bonificación se aplica en los seguros sociales del mes siguiente a la finalización del curso.
Te recomendamos formalizar la matrícula al menos 5 días hábiles antes del inicio del curso, para garantizar una correcta gestión de la documentación FUNDAE y la reserva de tu plaza.
Una vez realices tu inscripción, recibirás un correo con:
La palabra más importante en una negociación es “no”.
Negociar no es solo conseguir un “sí”.
Es saber manejar los “noes”.
Los de la otra parte… y los tuyos.
Es entender qué puede ceder la otra parte y cuándo decir “no” tú primero.
Es lograr acuerdos que funcionen, sin dramas ni falsas fórmulas de “win-win”.
Este curso te mostrará un enfoque práctico.
Nada de teoría rancia. Nada de técnicas de libro.
Herramientas que podrás aplicar desde el primer día.
Aprenderás a:
En ventas pasa algo parecido.
Nos empeñamos en contraargumentar, en racionalizar, en soltar datos, ventajas, porcentajes…
Pero muchas veces, el freno del cliente no es racional.
Y si no conectas con la emoción, el argumento no sirve.
Porque cuando nuestros productos o servicios no son claramente diferentes…La forma de negociar puede ser más importante que lo que vendes.
En ventas, muchas veces intentamos convencer con argumentos racionales… cuando la decisión del cliente es puramente emocional.
Este curso enseña a detectar cuándo hablarle al cerebro y cuándo a las tripas, y cómo hacerlo para aumentar los cierres de venta.