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En ventas, muchas veces intentamos convencer con argumentos racionales… cuando la decisión del cliente es puramente emocional.
Este curso enseña a detectar cuándo hablarle al cerebro y cuándo a las tripas, y cómo hacerlo para aumentar los cierres de venta.
Profesionales de ventas, equipos comerciales y responsables de negocio que quieran mejorar su capacidad de persuasión y cierre.
- Técnicos: PC con conexión a internet y cámara.
- Conocimientos previos: experiencia básica en ventas.
Sociólogo, consultor y formador especializado en ventas y persuasión, con más de 25 años de experiencia formando equipos comerciales y directivos. Es autor de varios libros sobre ventas y comportamiento del cliente, y ha trabajado con compañías de primer nivel como Coca-Cola, Vodafone, Heineken, CaixaBank o Audi, entre muchas otras.
Su enfoque combina el análisis del comportamiento humano con técnicas de comunicación persuasiva aplicables al día a día comercial. En este curso aporta una visión práctica y estratégica para influir en la decisión de compra, adaptar el discurso de venta y mejorar los cierres conectando con el cerebro y las emociones del cliente.
El curso se imparte en modalidad aula virtual en directo (streaming) a través de nuestra plataforma de formación.
Las sesiones se realizan en tiempo real, permitiendo la interacción directa con el formador y el resto de participantes.
Para poder bonificarlo:
El curso se abona antes del inicio, y la bonificación se aplica en los seguros sociales del mes siguiente a la finalización del curso.
Te recomendamos formalizar la matrícula al menos 5 días hábiles antes del inicio del curso, para garantizar una correcta gestión de la documentación FUNDAE y la reserva de tu plaza.
Una vez realices tu inscripción, recibirás un correo con:
La palabra más importante en una negociación es “no”.
Negociar no es solo conseguir un “sí”.
Es saber manejar los “noes”.
Los de la otra parte… y los tuyos.
Es entender qué puede ceder la otra parte y cuándo decir “no” tú primero.
Es lograr acuerdos que funcionen, sin dramas ni falsas fórmulas de “win-win”.
Este curso te mostrará un enfoque práctico.
Nada de teoría rancia. Nada de técnicas de libro.
Herramientas que podrás aplicar desde el primer día.
Aprenderás a:
En ventas pasa algo parecido.
Nos empeñamos en contraargumentar, en racionalizar, en soltar datos, ventajas, porcentajes…
Pero muchas veces, el freno del cliente no es racional.
Y si no conectas con la emoción, el argumento no sirve.
Porque cuando nuestros productos o servicios no son claramente diferentes…La forma de negociar puede ser más importante que lo que vendes.