Requisitos FUNDAE de la formación en teleformación

Cómo leer esta guía

Cada requisito lleva su nivel: Exigible es obligatorio para poder bonificar; Deseable es recomendable, suma calidad pero no bloquea.

Si tu proveedor es capaz de marcar todos los «exigibles», vas bien. Si alguno se le atraganta, cuéntanoslo antes de arrancar: es mejor resolverlo ahora que descubrirlo en una revisión.

La plataforma (campus)

El campus donde se imparte el curso tiene que reunir unos niveles mínimos de fiabilidad, seguridad, accesibilidad e interactividad.

• ExigibleInteractividad: el alumno interactúa con los contenidos, y esa interacción se registra.
• ExigibleLicencias en regla del software de la plataforma.
• ExigibleDisponibilidad 24×7, con soporte técnico que resuelva incidencias en 24 horas.
• ExigibleAcceso simultáneo de todos los participantes sin problemas de conexión (ancho de banda suficiente).
• ExigibleAccesibilidad conforme a las normas aplicables.
• ExigibleCopia de seguridad periódica (diaria) que garantice recuperar todos los datos ante una caída.
• ExigibleTratamiento de datos conforme a normativa; sin publicidad comercial de ningún tipo.
• ExigibleSoporta contenidos multimedia (no solo texto).
• ExigibleEn la página de acceso informa, de forma visible, del carácter público de los fondos que financian la formación.
• ExigiblePerfil de control/consulta para el seguimiento de los organismos públicos (URL, usuario y clave), activo durante el ejercicio y hasta un mes después del último boletín de cotización (hasta febrero del año siguiente).
• ExigiblePermite crear grupos formativos diferenciados por Nº de Acción y Nº de Grupo, tratados como cursos independientes.

Organización de la formación

• ExigibleGuía didáctica del curso (objetivos, contenidos, metodología, actividades, evaluación, tutorías y cronograma).
• ExigibleManual de funcionamiento de la plataforma, descargable para consultarlo sin conexión.
• DeseablePreguntas frecuentes (FAQ) a disposición del alumno.

Registros de actividad

Debe quedar rastro de lo que hace cada alumno, con informes detallados.

• ExigibleTiempos de conexión de cada participante (entradas y salidas).
• ExigibleTrazabilidad de contenidos: para hacer una prueba hay que haber accedido antes a los contenidos que la originan.
• ExigibleControles de aprendizaje distribuidos a lo largo del curso.
• ExigibleRegistro de la asistencia tutorial.
• ExigibleRegistro de la interactividad de los participantes con los contenidos.
• DeseableInteractividad entre los participantes.
• DeseableControl de aprendizaje final.

Herramientas de comunicación

• ExigibleForo y chat entre tutor y alumnos.
• ExigibleMensajería / correo electrónico interno.
• ExigibleVisualización de los usuarios en línea.
• DeseableCalendario de eventos.
• DeseableÁrea de información (noticias, enlaces, tablón de anuncios).

Contenidos formativos

• ExigibleContenidos interactivos y disponibles en línea, con apoyo audiovisual (imágenes, gráficos, audio, vídeo, animaciones, simulaciones…), no solo texto. No se descargan hasta que el curso o el módulo concluye.

Sistema tutorial

• ExigibleTutorías virtuales por un medio de la plataforma (correo, foro, videoconferencia), obligatorias y a lo largo de toda la acción, con respuesta en un plazo no superior a 48 horas laborables.
• ExigibleMáximo 80 alumnos por tutor (el número concreto se acuerda según el curso y se refleja en la propuesta).

Requisitos de los tutores

• ExigibleFormación y/o experiencia acreditada en la materia.
• ExigibleFormación o experiencia como tutor (referencia de 30 h).
• ExigibleSu información (CV o, al menos, una presentación con formación y experiencia) está accesible en la plataforma.

Función del dinamizador

• ExigiblePresenta el curso, la metodología y a los tutores a través del foro.
• ExigibleGuía en la realización de actividades y en el uso de materiales y herramientas de la plataforma.
• ExigibleFomenta la participación.
• ExigibleSoluciona problemas sobre el desarrollo del curso.
• ExigibleHace seguimiento de la participación de los alumnos.

Función del formador

• ExigibleSeguimiento de la evolución del aprendizaje del alumno.
• ExigibleResolución de dudas.
• ExigibleRefuerzo al dinamizador.
• ExigibleSeguimiento de actividades y controles de aprendizaje.

Controles de aprendizaje y evaluación

• ExigibleControles de aprendizaje y evaluación combinando distintos métodos, con al menos una prueba por módulo y una final.
• ExigibleTrazabilidad: primero los contenidos y luego la prueba.
• ExigibleRealizar, como mínimo, el 75% de las actividades y las pruebas de aprendizaje.
• ExigibleCuestionario de evaluación / satisfacción.

Documentación acreditativa a conservar

Al terminar hay que poder acreditar la acción. Esta documentación debe conservarse cuatro años desde el cierre del ejercicio.

• ExigibleRegistros de actividad/interacción (incluida la asistencia tutorial y la realización de los controles de aprendizaje).
• ExigibleControles de aprendizaje / pruebas de evaluación.
• ExigibleContenidos y recursos didácticos.
• ExigibleGuía didáctica.
• ExigibleCV y acreditaciones del tutor-formador.
• ExigibleCuestionarios de evaluación entregados.
• ExigibleCertificados de participación / diplomas entregados.

Aula virtual

Si la acción tiene parte presencial, puede impartirse íntegramente por «aula virtual» (entorno síncrono, en tiempo real, con conectividad y comunicación bidireccional entre formador y alumnos) y se considera formación presencial. Debe quedar un registro de conexiones que identifique a cada participante con fechas y tiempos; cuando no sea posible, se constata con declaración responsable del participante.

La declaración de tu proveedor

Para dejar constancia de que todo esto se cumple, la entidad que imparte tu formación firma una declaración de requisitos de teleformación (la auditoría de este listado). Te la preparamos y se firma por medios electrónicos; con ella cubrimos tanto a tu empresa como a R&A ante cualquier comprobación.