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Si una organización quiere triunfar, ha de trabajar en equipo, ya que individualmente no se conseguirá mucho. Aquí vamos a explicar los pasos a seguir para que ese grupo de trabajo rinda a un nivel muy elevado y consiga los objetivos planteados. También destacaremos la importancia del líder, y su responsabilidad al identificar las características y potenciales de cada miembro del grupo y aprovecharlas.
El trabajo en grupo o en equipo se ha convertido en las organizaciones en la única forma de trabajo fructífera. Todos necesitamos colaboración para que los objetivos se cumplan, ya que individualmente nos encontramos con grandes limitaciones. En el presente curso vamos a aprender cómo podemos conseguir equipos de trabajo que rindan al máximo, aprovechando el potencial de cada miembro del grupo y haciendo que las metas personales, grupales y empresariales se cumplan. También sabremos cómo ha de proceder un líder dependiendo de la situación.
Equipo de trabajo
El autoconocimiento
Autoengaño
Dimensiones del autoconocimiento
La inteligencia emocional
Los grupos y los equipos
Tipos de organizaciones
Planificación y organización del trabajo en equipo
Equipos de trabajo: antecedentes históricos
El trabajo en equipo en las organizaciones
La formación del equipo de trabajo
Equipo de trabajo, factores a tener en cuenta
El equipo participativo
Situaciones en el trabajo en equipo
Desarrollo del equipo de trabajo
La Comunicación
La comunicación en las organizaciones
La comunicación y sus partes
La Comunicación II
Principios relacionados con la comunicación
Comunicación no verbal y verbal
Tipos de personas que comunican
La comunicación eficaz. Estrategias
Los Roles
El equipo de trabajo y los roles
Roles en los equipos de trabajo
Los roles de equipo y los roles de trabajo
El equipo de trabajo maduro
Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo I
Brainstorming
Grupo nominal
Método delfos
Phillips 6/6
La discusión dirigida
Método del caso
Role playing
Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo II
Reglas para el trabajo en equipo
Los diversos comportamientos
Los problemas y su resolución
Problemas de funcionamiento
Lucha de equipos
Solucionar conflictos
Fases en un conflicto
La gestión del conflicto
Cómo afrontar un conflicto
El problema
La Motivación
Motivación
La motivación y la conducta
La motivación y su ciclo
Tipos de motivación
Teoría de las necesidades de Maslow
La teoría Herzberg
La motivación para producir
Teoría de la expectativa
El hombre y su complejidad
El clima
La motivación individual en el trabajo
Motivación en los equipos de trabajo
El liderazgo
El liderazgo
El liderazgo, tendencias
Diferentes estilos de liderazgo
Jefe de grupo o líder de equipo
El liderazgo II
El líder del equipo
El fracaso del líder
Modelos de contingencia
El líder y la gerencia
Evaluación del desempeño
La evaluación del desempeño
El proceso en la evaluación del desempeño
La evaluación del desempeño, ventajas e inconvenientes
La evaluación del desempeño, el trabajador y los resultados
Técnicas de evaluación
Errores en la evaluación del desempeño
La entrevista en la evaluación del desempeño